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更新情報

2017.03.15

【3/15追記】1/24アップデート後、再度アップデートを求められる事象について

【3月15日(水)追記】

本件事象が発生しているお客様は以下の手順をお試しください。

 

1)チェインクロニクルVのアイコンを長押ししてアプリを削除
2)PlayStation®Store右下の「・・・」を選択
3)ダウンロードリストからチェインクロニクルVを選択し、ダウンロードする
 
 

 

2017年1月24日(火)に配信のバージョン2.21にアップデート後、アプリ起動時に再度アップデートを求められる事象につきまして、ご報告いたします。

 

▼事象

バージョン2.21へのアップデート後、アプリを起動するとタイトル画面で「このアプリケーションをアップデートしてください」のメッセージが表示されアプリの起動ができない。

 

▼改善方法

アプリを一度削除し、再インストールをお試しください。

なお、バージョン2.20以前のバックアップしたセーブデータやアプリをリストア(復元)すると本事象が発生する可能性があるため、バックアップしたチェインクロニクルVのアプリおよび、セーブデータは使用しないようお願いいたします。

また、バージョン2.21よりセーブデータは使用しないよう仕様を変更させていただいております。詳しくは以下のお知らせをご確認ください。

 

>> 1/24不具合修正アップデートメンテナンスのお知らせ <<

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

また、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

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